法律聲明
賣方
FAR EAST TEA COMPANY Inc.
主要行政負責人
Tai Hatakeyama
地址
東京都港區南青山2-11-11 Unimat Hideaway Bldg. 601
電話
+81-50-5437-5585
※ 我們不接受電話詢問，請以電子郵件與我們聯繫。
電子郵件
store@fareastteacompany.com
商品價格以外的費用
消費稅 / 運費
訂單有效期限
請於收到訂單確認郵件後7日內完成付款。
取消、退貨及換貨政策
(1) 取消訂單：在出貨確認郵件寄出前，您可取消訂單。如需取消，請發送電子郵件至 store@fareastteacompany.com 與我們聯繫。
(2) 收貨後退貨：僅限商品存在瑕疵或配送了錯誤商品的情況下，我們接受退貨或換貨申請。請於收到商品後7日內與我們聯繫。
(3) 以下情況恕不接受取消、退貨或換貨：
- 已開封或已使用的商品
- 收貨後超過7日
- 因客戶原因造成損壞或污染的商品
- 缺少原始包裝（箱子、外盒等）的商品
- 訂製、刻字或個人化商品
- 商品頁面標示為不可退貨的商品
- 食品及茶葉商品（基於衛生考量，開封後恕不接受退貨）
(4) 退貨運費：若商品存在瑕疵或配送了錯誤商品，退貨運費由我們負擔。若為客戶個人原因退貨，運費由客戶自行承擔。
(5) 國際訂單：對於配送至日本以外地區的訂單，退貨運費在任何情況下均由客戶負擔。退貨過程中產生的關稅、進口稅及相關費用亦由客戶負擔。國際訂單退貨前請事先與我們聯繫。
配送時效
訂單於付款確認後10日內出貨。訂製商品及預購商品於90日內出貨。
付款方式
信用卡 / PayPal / Shop Pay / Apple Pay / Google Pay / Amazon Pay
付款時機
付款於下單時立即處理。若無法確認付款，訂單將予以取消。
庫存數量
以各商品頁面顯示的庫存數量為限（訂製商品及預購商品除外）。
服務名稱
FAR EAST TEA COMPANY