Versand

Versand innerhalb Japans

  • Alle Bestellungen werden per Japan Post oder Sagawa Express versendet.
  • Pauschalbetrag: ¥800 — kostenloser Versand ab einem Bestellwert von ¥15.000.
  • Artikel, die in das Briefkastenformat passen (z. B. Tee), werden direkt in Ihren Briefkasten geliefert.

Internationaler Versand

Versandkosten & kostenloser Versand

Zone Länder ≤1kg >1kg Kostenloser Versand
Asien Taiwan, Hongkong, Singapur, Thailand, Malaysia, Philippinen, Vietnam, Indonesien, Kambodscha, Myanmar, Macau, Sri Lanka, Südkorea ¥2.500 ¥4.000 Ab ¥15.000
EU & Vereinigtes Königreich Alle EU-Länder, Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen, Island ¥3.500 ¥6.000 Ab ¥24.000
Ozeanien Australien, Neuseeland ¥3.500 ¥6.000 Ab ¥24.000
Kanada Kanada ¥3.500 ¥6.000 Ab ¥24.000

Hinweis: Der Versand in die Vereinigten Staaten ist derzeit aufgrund einer Betriebsunterbrechung bei Japan Post nicht möglich. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Kleidung und andere Artikel (Hoodies, T-Shirts, Tassen usw.) werden separat von unseren Print-on-Demand-Partnern versendet. Die Versandkosten variieren je nach Produkt und Lieferziel und werden beim Bezahlvorgang berechnet.

Lieferzeiten

  • Wir versenden in der Regel innerhalb einer Woche nach Ihrer Bestellung, vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit.
  • Asien: ca. 1–2 Wochen.
  • EU, Vereinigtes Königreich, Ozeanien, Kanada: ca. 2–3 Wochen.
  • In einigen Ländern können Zollverfahren zu zusätzlichen Verzögerungen führen.

Versanddienstleister

  • Japan Post (ePacket Light, EMS, Internationales Paket)
  • DHL (für hochwertige oder dringende Sendungen)

Wir wählen den geeignetsten Versanddienstleister je nach Bestimmungsland und aktueller Situation aus. Eine Auswahl des Versanddienstleisters durch den Kunden ist nicht möglich.

Zusätzliche Kosten

Wenn Sie aus dem Ausland bestellen, sind Sie als Importeur verantwortlich für die Zahlung von Zollgebühren, Umsatzsteuer und Mehrwertsteuer (MwSt.). Das Bestimmungsland kann folgende Gebühren erheben:

  • Mehrwertsteuer (MwSt.) des Bestimmungslandes
  • Einfuhrzölle

Diese variieren stark von Land zu Land. Sämtliche Zollgebühren und Steuern liegen in der Verantwortung des Kunden.

Sollten Sie die Annahme Ihres Pakets aufgrund der Weigerung, Steuern zu zahlen, verweigern, erstatten wir Ihnen den Bestellbetrag nach Abzug der Versandkosten und anfallender Gebühren.

DDU (Delivered Duty Unpaid)

Alle Artikel werden zu DDU-Konditionen versendet. Der beim Bezahlvorgang angezeigte Preis enthält die Versandkosten, jedoch keine Einfuhrabgaben. Diese sind vom Kunden bei Erhalt der Sendung zu entrichten.

FOB (Free on Board)

Unsere Waren werden zu FOB-Konditionen geliefert. Mit dem Verlassen Japans gehen alle Verantwortung und das Eigentum am Paket auf den Käufer über. Sollte es im unwahrscheinlichen Fall zu Beschädigungen oder Verlust kommen, wenden Sie sich bitte direkt an das Transportunternehmen. Wir senden Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Paket versendet wurde. Bitte nehmen Sie keine beschädigten Pakete an. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite.